سياسة الخصوصية

• يحتفظ Nisbel بما تعطيه إياه — صورك وأجوبتك وتقريرك وخطتك ومحادثتك — في حسابك، إلى أن تحذفه أو تنتهي عضويتك ويحين موعد الصور.
• لإعداد تقريرك، يرسل Nisbel صورك وأجوبتك إلى نماذج ذكاء اصطناعي عبر OpenRouter، إلى شركات فقط تتعهد بعدم الاحتفاظ بها أو تدريب الذكاء الاصطناعي عليها. وتُرسل صورتك الأمامية أيضًا إلى WaveSpeed، الذي يرسم صور خطتك واقتراحات تصفيف شعرك.
• لا مراجعة بشرية في Nisbel: لا يقرأ أي شخص صورك ولا يكتب تقريرك.
• لا نبيع بياناتك أبدًا، ولا نعرض إعلانات، ولا نستخدم صورك أو أجوبتك أو تقريرك لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي.
• يمكنك حذف حسابك بنفسك في أي وقت، من الإعدادات ثم حذف الحساب.

تشرح هذه السياسة ما يجمعه Nisbel، ولماذا، ومن يساعدنا في تشغيله، وما يمكنك فعله بشأن بياناتك. وهي تغطي:

• الموقع الإلكتروني على https://nisbel.com، حيث تُباع العضوية وإضافاتها.
• تطبيق الويب على https://app.nisbel.com، حيث تجيب عن الأسئلة وتلتقط صورك وتقرأ تقريرك وخطتك ومحادثتك.

لا يملك Nisbel تطبيقًا لـ iPhone أو iPad أو Android: فهو يعمل في متصفحك.

يدير Nisbel Lucero Studio، Morlans, San Sebastián، Spain. ونحن نحدّد كيفية استخدام بياناتك، لذا نتحمل مسؤوليتها: أي «المتحكّم» في البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة.

بياناتك ملكك. ونستخدمها فقط كما تقول هذه السياسة.

أسئلة الخصوصية وطلباتها: support@nisbel.com. والمساعدة في Nisbel: support@nisbel.com.

حسابك

• تسجيل الدخول: بريدك الإلكتروني. يرسل لك Nisbel رمزًا قصيرًا بالبريد في كل مرة تسجّل الدخول، ولا يحتفظ بأي كلمة مرور. ويمكن تسجيل الدخول إلى الحساب على جهازين في الوقت نفسه؛ والتسجيل على جهاز ثالث ينهي أقدم جلسة.
• اسمك: الاسم الذي يطلبه الدفع، ويُستخدم لتحيتك في التطبيق وفي الرسائل.
• لغتك: الإنجليزية أو الإسبانية أو العربية، ليُكتب تقريرك وخطتك ورسائلك بها.
• موافقتك: عندما توافق على قياس Nisbel لوجهك واستخدام أجوبتك عن صحتك وأصولك، نحتفظ بسجل: نسخة النص التي قبلتها، وما إذا كنت وافقت أيضًا على الأخبار والعروض، ومتى. وعندما تُقرّ بإخلاء مسؤولية التقرير، نحتفظ بنسخته والوقت.
• توقيعك: الاسم الذي تكتبه قبل إرسال صورك، والوقت، ونسخة الأسئلة، بوصفها سجلًا لتأكيدك.

شراؤك

• ما اشتريته: العضوية، وكل إضافة، والمبلغ، والعملة، والتاريخ، وتاريخ التجديد أو الانتهاء، وما إذا كانت إضافة قد رُدّ مبلغها.
• بطاقتك: تعالج Stripe الدفع وتحتفظ ببطاقتك. ولا نرى رقمها ولا نخزّنه أبدًا.
• بيانات الفوترة: ما تحتاجه Stripe Tax للفاتورة، مثل بلد الفوترة، وللشركة رقم ضريبة القيمة المضافة.
• الإيصالات والفواتير: ترسلها Stripe إليك بالبريد وتحتفظ بها وفق سياستها.

صورك

• ما ترسله: سبع صور إلزامية لوجهك ورأسك، بالزوايا التي يطلبها Nisbel، وأي صور اختيارية تختار إضافتها، مثل إطلالة يومية أو صورة أمامية بمكياج.
• كيف تُحفظ: تُغيَّر دقة كل صورة إلى 1536 بكسل وتُعاد ترميزها بصيغة JPEG قبل رفعها، ما يزيل أيضًا تفاصيلها المخفية، مثل المكان الذي التُقطت فيه.
• نقاط المعالم: مواضع نقاط على وجهك، مثل زوايا العينين والذقن، تُحدَّد على جهازك أو بواسطة نموذج الذكاء الاصطناعي، وتُحفظ مع الصورة لتُجرى القياسات وتُتحقَّق.

أجوبتك

الأقسام الستة القصيرة التي يسأل عنها Nisbel: عنك، ونمط حياتك، وصحتك، وأهدافك، وأصولك. بعض هذه الأجوبة معلومات صحية، والأصول أيضًا معلومات حساسة. ولا تقدّمها إلا بموافقتك الصريحة، ولا يستخدمها Nisbel إلا لإعداد تحليلك.

تقريرك وخطتك وتقدّمك

• تقريرك: قياسات وجهك، والدرجات، والنتائج المكتوبة، والخطة.
• صور خطتك: الصور التي يرسمها Nisbel لتوضيح تغيير، مصنوعة من صورتك الأمامية.
• التقدّم: ما أرسلته، ومتى، وكيف تتغيّر قياساتك من تحليل إلى آخر.

الإضافات

• التوصيات الجراحية: الأجوبة الأربعة التي تقدّمها، وملف PDF الذي يُكتب لك.
• اقتراحات تصفيف الشعر: الأجوبة الأربعة التي تقدّمها، وملاحظتك، والتصاميم الخمسة المرسومة من صورتك الأمامية.
• التسليم السريع: أنك اشتريته، والتاريخ الذي يُقدَّم إليه تقريرك.

محادثتك

• الرسائل والردود: ما تكتبه في المحادثة، وأجوبة الذكاء الاصطناعي، وعنوان المحادثة.
• المتابعات: رسالة قصيرة قد تحدّدها المحادثة بعد بضعة أيام: سؤالها، واليوم المقرر، وجوابك.
• ما تقرأه المحادثة: قبل أن تجيب، يرسل Nisbel إلى نموذج الذكاء الاصطناعي أحدث تقرير وخطة صادرين لك، لتتحدث عنهما. ولا يرسل صورك ولا أجوبتك ولا بريدك.

لا يكتب Nisbel ملاحظات عنك في المحادثة، ولا يحتفظ بذاكرة عنها خارج المحادثة نفسها.

رابط المشاركة

عندما تشارك تقريرك، يحتفظ Nisbel بالرابط، وكلمة مرور إن وضعتها، ومتى ينتهي، وعدد مرات فتحه، والأجزاء التي اخترت مشاركتها (خطتك، والتكاليف، وصورك). ويرى الزائر التقرير، وإن اخترت، الخطة والصور؛ ولا يرى أجوبتك ولا بريدك أبدًا.

التقييمات

بعد أسبوع من فتح تقريرك، قد يرسل Nisbel إليك بالبريد رابطًا خاصًا لتقييمه، ولترك تعليقًا إن أردت. ونحتفظ بدرجتك وتعليقك وما إذا كنت وافقت على أن ننشره وما إذا كنت ألغيت الاشتراك في تلك الرسائل. ويعمل الرابط 30 يومًا ولا يفتح أي حساب: فهو يحمل رمزًا عشوائيًا فقط، نحتفظ به مجزَّأً (hashed).

ما نجمعه تلقائيًا

• البلد واللغة والمنطقة الزمنية: البلد الذي ضُبط عليه متصفحك أو جهازك، ولغة التطبيق، ومنطقتك الزمنية، ليُكتب تقريرك بلغتك وتكون التواريخ منطقية حيث أنت. ولا يستخدم Nisbel موقعك الجغرافي.
• الجلسات وسجلات الأمان: جلسة تسجيل دخولك، وعنوان IP، ومعلومات متصفحك وجهازك، ويحتفظ بها مزوّد قاعدة البيانات لدينا في سجلات الجلسات والأمان.
• التحقق من أن الطلبات تأتي من تطبيق الويب: لمنع إساءة الاستخدام، يحمل كل طلب إلى دوال خادمنا تصريحًا قصير الأجل. وللحصول عليه، يُجري تطبيق الويب فحص Cloudflare Turnstile في متصفحك. ويرى إشارات المتصفح والجهاز، لا صورك ولا أجوبتك.
• تقارير الأعطال: عندما يتعطل Nisbel أو يقع في خطأ، ما الذي ساء، ونسخة التطبيق، ونسخة المتصفح والنظام، مع قياسات أداء وسجلات أخطاء. وتحمل التقارير المعرّف العشوائي لحسابك. ولا نضع فيها صورك أو أجوبتك أو بريدك أو اسمك.
• بيانات الاستخدام: كيف يُستخدم Nisbel. انظر «بيانات الاستخدام» أدناه.

ما يُخزَّن على جهازك أو في متصفحك

• تسجيل الدخول والإعدادات: يحتفظ تطبيق الويب بجلسة تسجيل دخولك وبإعداداتك، مثل لغتك وما إذا كانت بيانات الاستخدام تُشارك، في مساحة تخزين متصفحك. وهي لازمة لعمل Nisbel.
• المسودات: تُحفظ أجوبتك في حسابك أولًا بأول. وتبقى مجموعة تصفيف الشعر التي بدأتها في مساحة تخزين متصفحك حتى ترسلها، وتبقى الصور التي تلتقطها في الصفحة حتى ترسلها.
• بيانات الاستخدام: ما دام مشاركة بيانات الاستخدام مفعّلًا، تحتفظ PostHog بمعرّف تحليلي وبأحداث الاستخدام المنتظرة للإرسال في مساحة تخزين متصفحك.

لا يستخدم Nisbel معرّفات إعلانية ولا أدوات إعلان أو تتبع بين المواقع. ولا يضع تطبيق الويب ملفات تعريف ارتباط خاصة به. والموقع التعريفي على https://nisbel.com لا يستخدم ملفات تعريف ارتباط أيضًا (انظر «هذا الموقع» أدناه).

ما دام مشاركة بيانات الاستخدام مفعّلًا، يرسل Nisbel أحداث استخدام إلى PostHog: الشاشات التي تفتحها، ومتى يُفتح التطبيق، وأحداثًا مثل هذه:

• الدفع، والعضوية المشتراة، وإضافة اشتريتها أو رفضتها، والتجديد؛
• الموافقة الممنوحة، والأسئلة المجابة (أي قسم، لا الجواب أبدًا)، والصور المرسلة (كم عددها، لا الصورة نفسها)، والتقرير المرسل؛
• فتح التقرير، وفتح صفحة من الخطة، وتنزيل التقرير أو طباعته، وإنشاء رابط المشاركة أو إلغاؤه؛
• بدء محادثة، وإرسال رسالة (كم عددها، لا نصها)، والرد على متابعة، وإرسال تقييم أو تعليق (الدرجة، لا التعليق).

تحمل هذه الأحداث المعرّف العشوائي لحسابك، ولغة التطبيق، ونسخة التطبيق، ونسخة المتصفح والنظام. ولا تحمل أبدًا صورك أو أجوبتك أو كلمات تقريرك أو رسائلك أو بريدك أو اسمك. لكنها تُظهر أنك تستخدم خدمة تحليل وجه، وبعضها يقول شيئًا عن الطريقة.

وتتلقى PostHog عنوان IP معها، ثم تتخلص منه: فهي لا تخزّن عناوين IP. وقبل التخلص منه، قد تستنتج منه موقعًا تقريبيًا (مثل البلد والمدينة)، وتحتفظ بذلك فقط.

بيانات الاستخدام مفعّلة ما لم توقفها: في الإعدادات، أوقف مشاركة بيانات الاستخدام، فلن يسجّل التطبيق أي أحداث استخدام ولن يرسلها من ذلك المتصفح.

• لإعداد تحليلك (موافقتك الصريحة وعقدنا معك): صورك وأجوبتك وصورتك الأمامية، لقياس وجهك وكتابة تقريرك وخطتك ورسم صورهما وإعداد الإضافات التي تشتريها. وأجوبتك عن صحتك وأصولك فئات خاصة من البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، لذا لا نستخدمها إلا بموافقتك الصريحة (المادة 9(2)(أ))، التي تقدّمها قبل تحليلك الأول.
• لتقديم Nisbel (عقدنا معك): حسابك وتسجيل دخولك، وعضويتك وحدودها، ومحادثتك، ورابط مشاركتك.
• لتحصيل مالك ومسك الدفاتر (عقدنا معك وواجباتنا القانونية): المدفوعات والإيصالات والفواتير والمبالغ المستردة والسجلات الضريبية والمحاسبية التي يقتضيها القانون.
• للرد على رسائلك (عقدنا معك أو مصلحتنا المشروعة في مساعدتك): رسائلك وطلباتك.
• لإبقاء Nisbel يعمل وبأمان (مصالحنا المشروعة): تقارير الأعطال، وإصلاح الأخطاء، والتحقق من أن الطلبات تأتي من التطبيق الحقيقي، ومنع الغش وإساءة الاستخدام، وحدود المحادثة، وقراءة التقييمات التي ترسلها.
• لتحسين Nisbel (مصلحتنا المشروعة في معرفة كيف يُستخدم Nisbel، مع طريقة سهلة للرفض): بيانات الاستخدام. وهي مفعّلة من البداية، ويمكنك إيقافها في أي وقت من الإعدادات.
• للامتثال للواجبات القانونية: مثل حفظ السجلات الضريبية والمحاسبية، والرد على الطلبات المشروعة من السلطات.
• لإبلاغك بشأن Nisbel: التغييرات المهمة في Nisbel أو في هذه الشروط أو في هذه السياسة، بالبريد أو في التطبيق.
• إذا انتقل Nisbel إلى مالك آخر: في الاندماج أو البيع أو إعادة التنظيم، تنتقل البيانات إلى المالك الجديد، وعليه أن يلتزم بهذه السياسة.

لا نبيع بياناتك. ولا يعرض Nisbel إعلانات، ولا نستخدم صورك أو أجوبتك أو تقريرك للإعلان أو التسويق أو لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي. ولا نتخذ بحقك قرارات ذات أثر قانوني أو أثر مماثل جوهري بوسائل آلية: فتقريرك معلومات تناقشها مع مختص.

إذا وضعت علامة في المربع الاختياري عند الدفع، فقد نرسل إليك أخبارًا وعروضًا بالبريد. وكل رسالة من هذه تقول كيف تتوقف، ويمكنك أيضًا الكتابة إلى support@nisbel.com لسحب تلك الموافقة. وهي غير مرتبطة بتحليلك أبدًا.

سحب موافقتك

يمكنك سحب موافقتك على قياس وجهك في أي وقت. وبدونها، لا يستطيع Nisbel إعداد تقريرك. وللسحب، احذف حسابك (الإعدادات ثم حذف الحساب)، ما يحذف صورك وأجوبتك وتقريرك وخطتك، أو اكتب إلى support@nisbel.com من البريد الإلكتروني لحسابك فنحذفها ونؤكد ذلك لك. وسحب الموافقة لا يجعل ما فعلناه قبلها غير مشروع.

من يطّلع على بياناتك

لا يصل الأشخاص العاملون في Nisbel إلى البيانات المخزّنة إلا لإبقاء Nisbel يعمل وبأمان، أو عندما تطلب مساعدتنا، أو عندما يقتضي القانون ذلك. ولا يقرأ أحد صورك أو تقريرك في إطار إعداده: التحليل تلقائي. ونحن نقرأ التقييمات التي ترسلها لمراجعتها وتحسين Nisbel.

كل تقرير وخطة ومجموعة صور تُعدّها نماذج ذكاء اصطناعي وبرمجيات؛ ولا يكتبها أو يراجعها أي شخص. وفي كل تحليل، يرسل Nisbel:

• إلى Gemini من Google، عبر OpenRouter: صورك، لتحديد نقاط على صور ملفك الشخصي وقراءة بشرتك وعمرك الظاهري وشعرك وشكل وجهك. أما نقاط صورك الأخرى فتُحدَّد على جهازك.
• إلى Claude من Anthropic، عبر OpenRouter: قياساتك وأجوبتك، لكتابة تقريرك وخطتك. ويمر هذا الطلب عبر خدمة الدُفعات في OpenRouter، وقد يستغرق يومًا حتى يجيب.
• إلى WaveSpeed: صورتك الأمامية، لرسم صور خطتك، واقتراحات تصفيف شعرك إن اشتريتها.

المحادثة تعمل بشكل مختلف. قبل أن تجيب، يرسل Nisbel إلى النموذج، عبر OpenRouter، أحدث تقرير وخطة صادرين لك كنص، ورسائل المحادثة. والنموذج اليوم هو DeepSeek V4.1 Flash، مع نموذج آخر من DeepSeek احتياطيًا عندما لا يكون متاحًا.

وكيف يصل ذلك:

• يرسل خادم Nisbel كل طلب إلى OpenRouter، التي تمرّره إلى شركة تشغّل النموذج. وبالنسبة إلى التقرير والمحادثة، هذه شركات تدرجها OpenRouter، استنادًا إلى سياساتها، بأنها لا تحتفظ بأي بيانات (عدم احتفاظ صفري): فهي تتعهد بعدم تخزين الطلب أو الجواب وعدم تدريب الذكاء الاصطناعي عليهما. وتختار OpenRouter الشركة لكل طلب، من قائمة تتغير، وهذه الشركات في عدة بلدان، داخل الولايات المتحدة وخارجها.
• WaveSpeed يرسم الصور. يتلقى صورتك الأمامية وتعليمات الصورة، ولا شيء آخر من حسابك.
• لا يرى أحد في مزوّدي الذكاء الاصطناعي بيانات حسابك: فالطلبات لا تحمل بريدًا ولا معرّف حساب، لكنها تحمل الصور أو الأجوبة أو نص التقرير المذكورة أعلاه.

لا نشارك البيانات إلا مع الشركات أدناه، التي تعالجها لنا لتشغيل Nisbel، وبما يحتاجه كل منها فقط:

• الاستضافة وقاعدة البيانات والتخزين: Supabase، في فرانكفورت، ألمانيا؛ وCloudflare، التي تستضيف هذا الموقع وتطبيق الويب.
• المدفوعات والضرائب: Stripe.
• نماذج الذكاء الاصطناعي: OpenRouter، والشركات التي تشغّل النموذج خلفها، وWaveSpeed للصور.
• تقارير الأعطال وبيانات الاستخدام: Sentry وPostHog.
• التحقق من أن الطلبات تأتي من تطبيق الويب: Cloudflare.
• البريد الإلكتروني: Cloudflare، التي ترسل رموز تسجيل الدخول والرسائل عن تحليلك.

القائمة الكاملة، بما تفعله كل شركة وسياسة خصوصيتها، في «الخدمات التي نستخدمها» أدناه.

وقد نشارك البيانات أيضًا عندما يقتضي القانون ذلك، أو لحماية سلامة الأشخاص أو حقوقنا، أو مع مالك جديد إذا بيع Nisbel.

يضع Nisbel وهذا الموقع روابط إلى خدمات أخرى، مثل صفحات الدفع في Stripe ومواقع العيادات أو المختصين. ولا تغطيها هذه السياسة.

• Supabase (Supabase, Inc.): قاعدة بياناتنا وتخزين ملفاتنا وتسجيل الدخول ودوال خادمنا، في منطقة فرانكفورت (ألمانيا). وتحتفظ بحسابك وجلساتك وصورك وأجوبتك وتقريرك وخطتك ومحادثتك ومحتوى الرسائل التي نرسلها. سياسة الخصوصية
• Cloudflare (Cloudflare, Inc.): تستضيف هذا الموقع وتطبيق الويب، وتُجري فحص Turnstile في تطبيق الويب، وترسل رسائلنا. وتعالج عنوان IP الخاص بك لتقديم الصفحات وحمايتها. سياسة الخصوصية
• Stripe (Stripe, Inc. وشركاتها التابعة): تعالج العضوية والإضافات وتفوترهما، وتحسب الضريبة، وتحتفظ بالفواتير، وترسل الإيصالات. سياسة الخصوصية
• OpenRouter (OpenRouter, Inc.، الولايات المتحدة): تربط Nisbel بنماذج الذكاء الاصطناعي المذكورة في «المعالجة بالذكاء الاصطناعي». وجمع البيانات موقوف في حسابنا في OpenRouter، فلا تحتفظ OpenRouter بالصور أو الأجوبة أو التقارير أو الردود المرسلة عبرها. سياسة الخصوصية
• Google (Google LLC): تشغّل Gemini، الذي يحدّد نقاطًا على صور الملف الشخصي ويقرأ البشرة والعمر الظاهري والشعر وشكل الوجه، عبر OpenRouter. سياسة الخصوصية
• Anthropic (Anthropic, PBC): تشغّل Claude، الذي يكتب التقرير والخطة، عبر OpenRouter. سياسة الخصوصية
• WaveSpeed (WaveSpeedAI): يرسم صور خطتك واقتراحات تصفيف شعرك من صورتك الأمامية. سياسة الخصوصية
• Sentry (Functional Software, Inc.): تقارير الأعطال والأخطاء، مخزّنة في منطقة الاتحاد الأوروبي. سياسة الخصوصية
• PostHog (PostHog, Inc.): بيانات الاستخدام من تطبيق الويب ما دام مشاركة بيانات الاستخدام مفعّلًا، وعدد زيارات هذا الموقع، مخزّنة في منطقة الولايات المتحدة. وتتخلص من عناوين IP. سياسة الخصوصية

يُخزَّن حسابك وصورك وأجوبتك وتقريرك في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، ألمانيا). وبعض مزوّدينا يعالجون البيانات خارج بلدك، بما في ذلك في الولايات المتحدة، وقد تكون الشركات التي تشغّل نماذج الذكاء الاصطناعي في بلدان أخرى أيضًا. وعندما تغادر البيانات الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو سويسرا، نعتمد على ضمانات يقبلها القانون، مثل البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية أو قرار كفاية.

لا نحتفظ بالبيانات إلا للمدة التي نحتاجها فيها للأغراض أعلاه.

• الحساب والأجوبة والتقرير والخطة: حتى تحذفها أو تحذف حسابك. وتبقى الأجوبة والتقرير المكتوب بعد انتهاء عضويتك، ليُفتحا من جديد عند التجديد.
• الصور والنقاط عليها: تُحذف 30 يومًا بعد انتهاء عضويتك، أو عند حذف حسابك. وتذهب معها صور خطتك ومجموعات تصفيف شعرك، لأنها مصنوعة من صورتك. والتجديد قبل انقضاء تلك الـ30 يومًا يحتفظ بها.
• المحادثة: حتى تحذف المحادثة أو حسابك. ويمكنك الضغط المطول على المحادثة لحذفها.
• المتابعات: حتى الرد عليها أو إلغائها، ومع حسابك.
• روابط المشاركة: حتى تنتهي، أو تلغيها، أو تنتهي عضويتك، أو تحذف حسابك.
• التقييمات: حتى تحذف حسابك. ويتوقف عمل الرمز في البريد بعد 30 يومًا.
• النسخ الاحتياطية: يحتفظ مزوّد قاعدة البيانات لدينا بنسخ يومية من قاعدة البيانات لمدة 7 أيام، فتخرج البيانات المحذوفة منها خلال 7 أيام. ولا توجد الصور والصور المولّدة في هذه النسخ.
• تقارير الأعطال: تحذفها Sentry بعد 90 يومًا كحد أقصى (مدد الاحتفاظ لدى Sentry).
• بيانات الاستخدام: تحتفظ PostHog بأحداث الاستخدام لمدة الاحتفاظ في خطة PostHog الخاصة بنا (مدد الاحتفاظ لدى PostHog)، ثم تحذفها. وهي تحمل المعرّف العشوائي لحسابك، لا بريدك ولا اسمك.
• سجلات الشراء: يُحذف سجل Stripe مع حسابك، إلا ما تُلزمنا به قوانين الضرائب والمحاسبة، للمدة التي تقتضيها.
• الرسائل التي ترسلها إلينا: للمدة التي نحتاجها لمساعدتك، وللمدة التي يقتضيها القانون.

نحمي بياناتك بالتشفير أثناء النقل وعلى خوادم مزوّد قاعدة البيانات لدينا، وبمساحة تخزين خاصة لصورك لا يقرأها إلا حسابك، وبقواعد في قاعدة البيانات تتيح لكل حساب قراءة بياناته فقط، وبوصول محدود بما يحتاجه كل جزء من Nisbel. وتُغيَّر دقة صورك وتُزال تفاصيلها المخفية قبل رفعها. ولا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا لا يمكننا أن نَعِد بأن بياناتك لن يُطّلع عليها دون إذن. وإذا هدّد خرقٌ بياناتك، أخبرناك وأبلغنا السلطات كما يقتضي القانون.

أينما كنت، يمكنك أن تطلب منا أن:

• تطّلع على البيانات التي نحتفظ بها عنك وتحصل على نسخة منها، مع قائمة الشركات التي تلقتها.
• تصحّحها إذا كانت خاطئة. ويمكنك تعديل أجوبتك بنفسك قبل إرسالها. والتقرير المعدّ من أجوبة خاطئة يمكن مراجعته: اكتب إلينا.
• تحذفها. ويمكنك حذف حسابك بنفسك في أي وقت.
• تسحب موافقتك على قياس وجهك (انظر «سحب موافقتك»).
• توقف بيانات الاستخدام: أوقف مشاركة بيانات الاستخدام في الإعدادات.

اكتب إلى support@nisbel.com من البريد الإلكتروني لحسابك، لنعرف أن الطلب طلبك. ونجيب خلال شهر (45 يومًا حيث يمنح قانون ولاية أمريكية تلك المدة)، وهو مجاني إلا إذا كان الطلب لا أساس له بوضوح أو مفرطًا.

في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، لك أيضًا الحق في:

• تقييد استخدامنا لبياناتك.
• الاعتراض على الاستخدامات القائمة على مصالحنا المشروعة.
• تلقي بياناتك بصيغة قابلة للنقل، أو إرسالها إلى شركة أخرى.
• الشكوى إلى سلطة حماية البيانات حيث تقيم أو تعمل، أو حيث نُؤسَّس. ونودّ أن نسمع منك أولًا.

في كاليفورنيا

بموجب قانون CCPA، لك الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونكشف عنها، ولماذا؛ والحصول على نسخة منها بصيغة قابلة للنقل؛ وتصحيحها؛ وحذفها؛ وتحديد استخدامنا للمعلومات الشخصية الحساسة، مثل صورك وأجوبتك الصحية، بما يلزم لتقديم Nisbel. ويمكنك الطلب مرتين في 12 شهرًا. ولا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نشاركها للإعلان السلوكي بين السياقات. ولن نعاملك بشكل مختلف، ولن نطلب منك مقابلًا أعلى، ولن نمنحك خدمة أسوأ لممارستك هذه الحقوق. ويمكنك الطلب عبر شخص توكّله، وقد نحتاج إلى تأكيد من أنت وأنه يحق له التصرف عنك.

في ولايات أمريكية أخرى

إذا كنت تقيم في ولاية أمريكية لها قانون خصوصية للمستهلك، فلك الحقوق التي يمنحها، مثل الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها والحصول على نسخة منها، والاعتراض على بيعها والإعلان الموجه واستخلاص الملامح (ولا نفعل شيئًا من ذلك). وإذا رفضنا طلبًا، يمكنك الاعتراض بالرد على جوابنا، ونجيب على الاعتراض في المدة التي يحددها القانون.

قد تتضمن أجوبتك معلومات صحية، وقد تُظهر الصور والتقرير وجهك وبشرتك. ونستخدمها كلها فقط لإعداد تحليلك، كما تقول هذه السياسة، وبموافقتك الصريحة فقط. ولا نبيعها، ولا نستخدمها للإعلان، ولا نستخدمها لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي.

Nisbel ليس لأي شخص دون 18، ولا نجمع بياناتهم عن علم. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا لديه حساب، فاكتب إلى support@nisbel.com وسنحذفه.

صور خطتك واقتراحات تصفيف شعرك مصنوعة بالذكاء الاصطناعي، ويضع Nisbel عليها علامة أنها مولّدة. وفي هذا الموقع، صور التغييرات «قبل وبعد» رسوم توضيحية مصنوعة بالذكاء الاصطناعي، ويقول ذلك تذييل كل صفحة. وهي لا تُظهر نتيجة شخص حقيقي.

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط. ويعدّ الزيارات بـPostHog دون ملفات تعريف ارتباط ودون تخزين أي شيء في متصفحك؛ وتتلقى PostHog عنوان IP الخاص بك وتتخلص منه، كما هو موضح في «بيانات الاستخدام». ونستخدم الأعداد فقط لمعرفة الصفحات التي يقرأها الناس والأزرار التي تفتح التطبيق. وCloudflare، التي تستضيف الموقع، تعالج عنوان IP الخاص بك لتقديم الصفحات. لا ترسل صورًا أو أجوبة أو معلومات صحية عبر هذا الموقع: فليس فيه نماذج لها.

يمكننا تحديث هذه السياسة. ويُظهر التاريخ في الأعلى أحدث نسخة. وإذا كان التغيير يهمّك، أخبرناك به عبر البريد الإلكتروني أو في Nisbel قبل أن يسري. وإذا كان التغيير يعني أننا سنستخدم صورك أو أجوبتك بطريقة جديدة، نطلب موافقتك من جديد أولًا.

• أسئلة الخصوصية وطلباتها: support@nisbel.com.
• المساعدة في Nisbel: support@nisbel.com.
• بالبريد: Lucero Studio، Morlans, San Sebastián، Spain.