Politique de confidentialité

• NISBEL conserve ce que vous lui confiez (vos photos, vos réponses, votre rapport et votre plan, et votre chat) dans votre compte, jusqu’à ce que vous le supprimiez, ou que votre adhésion ait pris fin et que le délai de conservation des photos soit écoulé.
• Pour établir votre rapport, NISBEL envoie vos photos et vos réponses à des modèles d’IA via OpenRouter, uniquement à des sociétés qui s’engagent à ne pas les conserver ni à entraîner d’IA avec. Votre photo de face est aussi envoyée à WaveSpeed, qui dessine les images de votre plan et de vos suggestions de coiffures.
• NISBEL ne comporte aucune relecture humaine : personne ne lit vos photos ni n’écrit votre rapport.
• Nous ne vendons jamais vos données, nous n’affichons aucune publicité, et nous n’utilisons jamais vos photos, vos réponses ou votre rapport pour entraîner des modèles d’IA.
• Vous pouvez supprimer vous-même votre compte à tout moment, dans Réglages, puis Supprimer le compte.

Cette politique explique ce que NISBEL collecte, pourquoi, qui nous aide à l’exploiter, et ce que vous pouvez faire de vos données. Elle couvre :

• Le site web https://nisbel.com, où l’adhésion et ses options sont vendues.
• L’application web https://app.nisbel.com, où vous répondez aux questions, prenez vos photos, et lisez votre rapport, votre plan et le chat.

NISBEL n’a pas d’application pour iPhone, iPad ou Android : il fonctionne dans votre navigateur.

NISBEL est exploité par Lucero Studio, Morlans, San Sebastián, Espagne. Nous décidons de l’utilisation de vos données, nous en sommes donc responsables : nous sommes le « responsable du traitement » au sens du RGPD de l’UE et du Royaume-Uni.

Vos données vous appartiennent. Nous ne les utilisons que comme l’indique cette politique.

Questions et demandes relatives à la vie privée : support@nisbel.com. Aide concernant NISBEL : support@nisbel.com.

Votre compte

• Connexion : votre adresse e-mail. NISBEL vous envoie un court code par e-mail à chaque connexion et ne conserve aucun mot de passe. Un compte peut être connecté sur deux appareils à la fois ; une connexion sur un troisième met fin à la plus ancienne session.
• Votre prénom : le nom que demande le paiement, utilisé pour vous saluer dans l’application et dans les e-mails.
• Votre langue : l’anglais, l’espagnol, l’arabe, le français, l’italien ou l’allemand, afin que votre rapport, votre plan et vos e-mails soient rédigés dans cette langue.
• Votre consentement : lorsque vous acceptez que NISBEL mesure votre visage et utilise vos réponses sur votre santé et vos origines, nous en gardons une trace : la version du texte que vous avez accepté, si vous avez aussi accepté de recevoir des nouveautés et des offres, et la date. Lorsque vous prenez acte de l’avertissement du rapport, nous conservons sa version et l’heure.
• Votre signature : le nom que vous saisissez avant l’envoi de vos photos, l’heure, et la version des questions, comme preuve de votre confirmation.

Votre achat

• Ce que vous avez acheté : l’adhésion, chaque option, le montant, la devise, la date, la date de renouvellement ou de fin, et si une option a été remboursée.
• Votre carte : Stripe traite le paiement et conserve votre carte. Nous ne voyons ni ne stockons jamais son numéro.
• Informations de facturation : ce dont Stripe Tax a besoin pour la facture, comme votre pays de facturation et, pour une entreprise, un numéro de TVA.
• Reçus et factures : Stripe vous les envoie par e-mail et les conserve selon sa propre politique.

Vos photos

• Ce que vous envoyez : sept photos obligatoires de votre visage et de votre tête, sous les angles demandés par NISBEL, et les éventuelles photos facultatives que vous choisissez d’ajouter, comme un look de tous les jours ou une photo de face avec maquillage.
• Comment elles sont conservées : chaque photo est redimensionnée à 1536 pixels et réencodée en JPEG avant d’être téléversée, ce qui supprime aussi ses informations cachées, comme le lieu de la prise de vue.
• Points de repère : les positions de points sur votre visage, comme les coins des yeux et le menton, trouvées sur votre propre appareil ou par le modèle d’IA, et conservées avec la photo afin que les mesures puissent être faites et vérifiées.

Vos réponses

Les six courtes sections sur lesquelles NISBEL vous interroge : vous, votre mode de vie, votre santé, vos objectifs et vos origines. Certaines de ces réponses sont des informations de santé, et les origines sont aussi une information sensible. Vous ne les donnez qu’avec votre consentement explicite, et NISBEL ne les utilise que pour établir votre analyse.

Votre rapport, votre plan et votre progression

• Votre rapport : les mesures de votre visage, les scores, les constats rédigés et le plan.
• Les images de votre plan : les images que NISBEL dessine pour illustrer un changement, réalisées à partir de votre photo de face.
• Progression : ce que vous avez envoyé, quand, et la façon dont vos mesures évoluent d’une analyse à l’autre.

Options

• Recommandations chirurgicales : les quatre réponses que vous donnez, et le PDF rédigé pour vous.
• Suggestions de coiffures : les quatre réponses que vous donnez, votre note, et les cinq coiffures dessinées à partir de votre photo de face.
• Livraison express : le fait que vous l’avez achetée, et la date à laquelle elle avance votre rapport.

Votre chat

• Messages et réponses : ce que vous écrivez dans le chat, les réponses de l’IA, et le titre du chat.
• Points de suivi : un court suivi que le chat peut programmer quelques jours plus tard : sa question, le jour prévu et votre réponse.
• Ce que lit le chat : avant de répondre, NISBEL envoie au modèle d’IA votre dernier rapport publié et votre dernier plan, pour qu’il puisse en parler. Il n’envoie ni vos photos, ni vos réponses aux questions, ni votre e-mail.

NISBEL n’écrit aucune note sur vous dans le chat et ne garde aucune mémoire de celui-ci au-delà du chat lui-même.

Votre lien de partage

Lorsque vous partagez votre rapport, NISBEL conserve le lien, un mot de passe si vous en avez défini un, sa date de fin, le nombre de fois où il a été ouvert, et les parties que vous avez choisi de partager (votre plan, les coûts, vos photos). Un visiteur voit le rapport et, si vous l’avez choisi, le plan et les images ; jamais vos réponses ni votre e-mail.

Retours

Une semaine après l’ouverture de votre rapport, NISBEL peut vous envoyer par e-mail un lien privé pour le noter et, si vous le souhaitez, laisser un commentaire. Nous conservons votre note, votre commentaire, le fait que vous ayez accepté ou non que nous puissions le publier, et le fait que vous vous soyez désabonné ou non de ces e-mails. Le lien fonctionne 30 jours et n’ouvre aucun compte : il ne porte qu’un jeton aléatoire, que nous conservons haché.

Ce que nous collectons automatiquement

• Pays, langue et fuseau horaire : le pays réglé dans votre navigateur ou sur votre appareil, la langue de l’application et votre fuseau horaire, afin que votre rapport soit rédigé dans votre langue et que les dates aient du sens là où vous êtes. NISBEL n’utilise pas votre localisation.
• Sessions et journaux de sécurité : votre session de connexion, votre adresse IP et les informations sur votre navigateur et votre appareil, que notre prestataire de base de données conserve dans ses journaux de sessions et de sécurité.
• Vérifications que les appels viennent de l’application web : pour empêcher les abus, chaque appel à nos fonctions serveur porte un laissez-passer de courte durée. Pour l’obtenir, l’application web exécute dans votre navigateur une vérification Cloudflare Turnstile. Elle voit des signaux du navigateur et de l’appareil, jamais vos photos ni vos réponses.
• Rapports de plantage : lorsque NISBEL plante ou rencontre une erreur, ce qui s’est mal passé, la version de l’application, et la version du navigateur et du système, avec des mesures de performance et des journaux d’erreurs. Les rapports portent l’identifiant aléatoire de votre compte. Nous n’y mettons ni vos photos, ni vos réponses, ni votre e-mail, ni votre nom.
• Données d’usage : la façon dont NISBEL est utilisé. Voir « Données d’usage » ci-dessous.

Ce qui est stocké sur votre appareil ou dans votre navigateur

• Connexion et réglages : l’application web conserve votre session de connexion et vos réglages, comme votre langue et le partage ou non des données d’usage, dans le stockage de votre navigateur. Ils sont nécessaires au fonctionnement de NISBEL.
• Brouillons : vos réponses sont enregistrées dans votre compte au fur et à mesure. Une série de coiffures commencée est conservée dans le stockage de votre navigateur jusqu’à son envoi, et les photos que vous prenez restent dans la page jusqu’à ce que vous les envoyiez.
• Données d’usage : tant que Partager les données d’usage est activé, PostHog conserve dans le stockage de votre navigateur un identifiant d’analyse et les événements d’usage en attente d’envoi.

NISBEL n’utilise aucun identifiant publicitaire, ni aucun outil de publicité ou de suivi intersite. L’application web ne dépose aucun cookie qui lui soit propre. Le site web marketing https://nisbel.com n’en utilise pas non plus (voir « Ce site web » ci-dessous).

Tant que Partager les données d’usage est activé, NISBEL envoie des événements d’usage à PostHog : les écrans que vous ouvrez, les ouvertures de l’application, et des événements tels que ceux-ci :

• le paiement, l’adhésion achetée, une option achetée ou refusée, et un renouvellement ;
• le consentement donné, les questions répondues (quelle section, jamais la réponse), les photos envoyées (combien, jamais la photo), et le rapport soumis ;
• le rapport ouvert, une page du plan ouverte, le rapport téléchargé ou imprimé, et le lien de partage créé ou révoqué ;
• un chat démarré, un message envoyé (combien, jamais son texte), un point de suivi répondu, et une note ou un retour envoyé (la note, jamais le commentaire).

Ces événements portent l’identifiant aléatoire de votre compte, la langue de l’application, la version de l’application, et la version du navigateur et du système. Ils ne portent jamais vos photos, vos réponses, les mots de votre rapport, vos messages, votre e-mail ni votre nom. Mais ils montrent que vous utilisez un service d’analyse du visage, et certains en disent un peu sur la façon dont vous l’utilisez.

PostHog reçoit aussi votre adresse IP avec eux, et l’écarte : il ne stocke pas les adresses IP. Avant de l’écarter, PostHog peut en déduire une localisation approximative (comme le pays et la ville), et ne conserve que celle-ci.

Les données d’usage sont activées tant que vous ne les désactivez pas : dans Réglages, désactivez Partager les données d’usage, et l’application n’enregistre ni n’envoie plus d’événements d’usage depuis ce navigateur.

• Pour établir votre analyse (votre consentement explicite, et notre contrat avec vous) : vos photos, vos réponses et votre photo de face, pour mesurer votre visage, rédiger votre rapport et votre plan, dessiner leurs images, et réaliser les options que vous achetez. Vos réponses sur la santé et les origines relèvent de catégories particulières de données au sens du RGPD ; nous ne les utilisons donc qu’avec votre consentement explicite (article 9, paragraphe 2, point a)), que vous donnez avant votre première analyse.
• Pour fournir NISBEL (notre contrat avec vous) : votre compte et votre connexion, votre adhésion, ses limites, votre chat et votre lien de partage.
• Pour encaisser vos paiements et tenir la comptabilité (notre contrat avec vous, et nos obligations légales) : paiements, reçus, factures, remboursements, et les documents fiscaux et comptables que la loi exige.
• Pour répondre à vos messages (notre contrat avec vous, ou notre intérêt légitime à vous aider) : vos e-mails et vos demandes.
• Pour maintenir NISBEL en état de marche et en sécurité (nos intérêts légitimes) : rapports de plantage, correction des erreurs, vérification que les appels viennent de la véritable application, prévention de la fraude et des abus, limites du chat, et lecture des retours que vous envoyez.
• Pour améliorer NISBEL (notre intérêt légitime à savoir comment NISBEL est utilisé, avec un moyen simple de refuser) : les données d’usage. Elles sont activées dès le départ, et vous pouvez les désactiver à tout moment dans Réglages.
• Pour respecter nos obligations légales : par exemple conserver les documents fiscaux et comptables, et répondre aux demandes régulières des autorités.
• Pour vous informer sur NISBEL : les changements importants concernant NISBEL, ces conditions ou cette politique, par e-mail ou dans l’application.
• Si NISBEL change de mains : en cas de fusion, de vente ou de réorganisation, les données passent au nouveau propriétaire, qui doit respecter cette politique.

Nous ne vendons pas vos données. NISBEL n’affiche aucune publicité, et nous n’utilisons jamais vos photos, vos réponses ou votre rapport à des fins de publicité, de marketing ou pour entraîner des modèles d’IA. Nous ne prenons, par des moyens automatisés, aucune décision vous concernant qui produise des effets juridiques ou vous affecte de manière significative de façon similaire : votre rapport est une information à discuter avec un professionnel.

Si vous avez coché la case facultative lors du paiement, nous pouvons vous envoyer par e-mail des nouveautés et des offres. Chacun de ces e-mails indique comment ne plus en recevoir, et vous pouvez aussi écrire à support@nisbel.com pour retirer ce consentement. Il n’est jamais lié à votre analyse.

Retirer votre consentement

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à la mesure de votre visage. Sans lui, NISBEL ne peut pas établir votre rapport. Pour le retirer, supprimez votre compte (Réglages, puis Supprimer le compte), ce qui supprime vos photos, vos réponses, votre rapport et votre plan, ou écrivez à support@nisbel.com depuis l’adresse e-mail de votre compte, et nous les supprimons et vous le confirmons. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité de ce que nous avons fait avant.

Qui consulte vos données

Les personnes qui travaillent sur NISBEL ne peuvent accéder aux données stockées que pour maintenir NISBEL en état de marche et en sécurité, lorsque vous nous demandez de l’aide, ou lorsque la loi l’exige. Personne ne lit vos photos ni votre rapport dans le cadre de leur élaboration : l’analyse est automatique. Nous lisons les retours que vous envoyez, pour les vérifier et améliorer NISBEL.

Chaque rapport, chaque plan et chaque série d’images est produit par des modèles d’IA et des logiciels ; aucune personne ne les rédige ni ne les vérifie. Pour chaque analyse, NISBEL envoie :

• À Gemini de Google, via OpenRouter : vos photos, pour placer des points sur vos photos de profil et évaluer votre peau, votre âge apparent, vos cheveux et la forme de votre visage. Les points de vos autres photos sont trouvés sur votre propre appareil.
• À Claude d’Anthropic, via OpenRouter : vos mesures et vos réponses, pour rédiger votre rapport et votre plan. Cette requête passe par le service par lots d’OpenRouter, qui peut mettre jusqu’à un jour à répondre.
• À WaveSpeed : votre photo de face, pour dessiner les images de votre plan et, si vous les achetez, vos suggestions de coiffures.

Le chat fonctionne différemment. Avant de répondre, NISBEL envoie au modèle, via OpenRouter, votre dernier rapport publié et votre dernier plan sous forme de texte, ainsi que les messages du chat. Aujourd’hui, le modèle est DeepSeek V4.1 Flash, avec un autre modèle DeepSeek en réserve pour le cas où il serait indisponible.

Comment les données arrivent à destination :

• Le serveur de NISBEL envoie chaque requête à OpenRouter, qui la transmet à une société exploitant le modèle. Pour le rapport et le chat, il s’agit de sociétés qu’OpenRouter répertorie, sur la base de leurs propres politiques, comme ne conservant aucune donnée (rétention nulle des données) : elles s’engagent à ne stocker ni la requête ni la réponse, et à ne pas entraîner d’IA avec. OpenRouter choisit la société pour chaque requête, dans une liste qui évolue, et ces sociétés se trouvent dans plusieurs pays, aux États-Unis comme en dehors.
• WaveSpeed dessine les images. Il reçoit votre photo de face et les instructions pour l’image, et rien d’autre de votre compte.
• Personne chez les fournisseurs d’IA ne voit les informations de votre compte : les requêtes ne portent ni e-mail ni identifiant de compte, mais elles portent bien les photos, les réponses ou le texte du rapport énumérés ci-dessus.

Nous ne partageons des données qu’avec les sociétés ci-dessous, qui les traitent pour notre compte afin d’exploiter NISBEL, et uniquement ce dont chacune a besoin :

• Hébergement, base de données et stockage : Supabase, à Francfort, en Allemagne ; et Cloudflare, qui héberge ce site web et l’application web.
• Paiements et taxes : Stripe.
• Modèles d’IA : OpenRouter, les sociétés qui exploitent le modèle derrière lui, et WaveSpeed pour les images.
• Rapports de plantage et données d’usage : Sentry et PostHog.
• Vérifications que les appels viennent de l’application web : Cloudflare.
• E-mail : Cloudflare, qui envoie les codes de connexion et les e-mails concernant votre analyse.

La liste complète, avec le rôle de chacun et sa politique de confidentialité, se trouve sous « Les services que nous utilisons » ci-dessous.

Nous pouvons aussi partager des données lorsque la loi l’exige, pour protéger la sécurité des personnes ou nos droits, ou avec un nouveau propriétaire si NISBEL est vendu.

NISBEL et ce site web renvoient vers d’autres services, comme les pages de paiement de Stripe et les sites web de cliniques ou de professionnels. Cette politique ne les couvre pas.

• Supabase (Supabase, Inc.) : notre base de données, notre stockage de fichiers, notre connexion et nos fonctions serveur, dans sa région de Francfort (Allemagne). Il contient votre compte, vos sessions, vos photos, vos réponses, votre rapport, votre plan, votre chat et le contenu des e-mails que nous envoyons. Politique de confidentialité
• Cloudflare (Cloudflare, Inc.) : héberge ce site web et l’application web, exécute la vérification Turnstile dans l’application web et envoie nos e-mails. Il traite votre adresse IP pour délivrer les pages et les protéger. Politique de confidentialité
• Stripe (Stripe, Inc. et ses sociétés affiliées) : traite et facture l’adhésion et les options, calcule les taxes, conserve les factures et envoie les reçus. Politique de confidentialité
• OpenRouter (OpenRouter, Inc., États-Unis) : relie NISBEL aux modèles d’IA cités sous « Traitement par IA ». La collecte de données est désactivée dans notre compte OpenRouter ; OpenRouter ne stocke donc ni les photos, ni les réponses aux questions, ni les rapports, ni les réponses du modèle transmis par son intermédiaire. Politique de confidentialité
• Google (Google LLC) : exploite Gemini, qui place des points sur les photos de profil et évalue la peau, l’âge apparent, les cheveux et la forme du visage, via OpenRouter. Politique de confidentialité
• Anthropic (Anthropic, PBC) : exploite Claude, qui rédige le rapport et le plan, via OpenRouter. Politique de confidentialité
• WaveSpeed (WaveSpeedAI) : dessine les images de votre plan et de vos suggestions de coiffures à partir de votre photo de face. Politique de confidentialité
• Sentry (Functional Software, Inc.) : rapports de plantage et d’erreur, stockés dans sa région UE. Politique de confidentialité
• PostHog (PostHog, Inc.) : données d’usage de l’application web tant que Partager les données d’usage est activé, et décomptes de visites de ce site web, stockés dans sa région États-Unis. Il écarte les adresses IP. Politique de confidentialité

Votre compte, vos photos, vos réponses et votre rapport sont stockés dans l’Union européenne (Francfort, Allemagne). Certains de nos prestataires traitent des données en dehors de votre pays, notamment aux États-Unis, et les sociétés qui exploitent les modèles d’IA peuvent aussi se trouver dans d’autres pays. Lorsque des données quittent l’UE, le Royaume-Uni ou la Suisse, nous nous appuyons sur des garanties que la loi accepte, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d’adéquation.

Nous ne conservons les données que le temps nécessaire aux finalités ci-dessus.

• Compte, réponses, rapport et plan : jusqu’à ce que vous les supprimiez, ou que vous supprimiez votre compte. Les réponses et le rapport rédigé sont conservés après la fin de votre adhésion, afin de s’ouvrir de nouveau à votre renouvellement.
• Photos et points qui s’y trouvent : supprimés 30 jours après la fin de votre adhésion, ou lorsque vous supprimez votre compte. Les images de votre plan et vos séries de coiffures partent avec elles, car elles sont réalisées à partir de votre photo. Un renouvellement avant la fin de ces 30 jours les conserve.
• Chat : jusqu’à ce que vous supprimiez le chat ou votre compte. Vous pouvez appuyer longuement sur le chat pour le supprimer.
• Points de suivi : jusqu’à ce qu’ils soient répondus ou annulés, et avec votre compte.
• Liens de partage : jusqu’à leur fin, leur révocation par vous, la fin de votre adhésion, ou la suppression de votre compte.
• Retours : jusqu’à la suppression de votre compte. Le jeton contenu dans l’e-mail cesse de fonctionner au bout de 30 jours.
• Sauvegardes : notre prestataire de base de données conserve des sauvegardes quotidiennes de la base pendant 7 jours ; les données supprimées en disparaissent donc dans un délai de 7 jours. Les photos et les images générées ne figurent pas dans ces sauvegardes.
• Rapports de plantage : Sentry les supprime au bout de 90 jours au plus (durées de conservation de Sentry).
• Données d’usage : PostHog conserve les événements d’usage pendant la durée de conservation de notre formule PostHog (durées de conservation de PostHog), puis les supprime. Ils portent l’identifiant aléatoire de votre compte, jamais votre e-mail ni votre nom.
• Documents d’achat : l’enregistrement de Stripe est supprimé avec votre compte, sauf ce que la loi fiscale et comptable nous oblige à conserver, aussi longtemps qu’elle l’exige.
• E-mails que vous nous envoyez : aussi longtemps que nous en avons besoin pour vous aider, et comme la loi l’exige.

Nous protégeons vos données par un chiffrement en transit et sur les serveurs de notre prestataire de base de données, un stockage privé pour vos photos que seul votre compte peut lire, des règles dans la base de données qui permettent à chaque compte de ne lire que ses propres données, et un accès limité à ce dont chaque partie de NISBEL a besoin. Vos photos sont redimensionnées et leurs informations cachées sont supprimées avant leur téléversement. Aucun système n’est totalement sûr : nous ne pouvons donc pas promettre que vos données ne seront jamais consultées sans autorisation. Si une violation met vos données en danger, nous vous en informons, ainsi que les autorités, comme la loi l’exige.

Où que vous viviez, vous pouvez nous demander de :

• Consulter les données que nous détenons sur vous, et en obtenir une copie, avec la liste des sociétés qui les ont reçues.
• Rectifier ces données si elles sont inexactes. Vous pouvez modifier vous-même vos réponses avant de les envoyer. Un rapport établi à partir de réponses erronées peut être revu : écrivez-nous.
• Supprimer ces données. Vous pouvez supprimer vous-même votre compte à tout moment.
• Retirer votre consentement à la mesure de votre visage (voir « Retirer votre consentement »).
• Arrêter les données d’usage : désactivez Partager les données d’usage dans Réglages.

Écrivez à support@nisbel.com depuis l’adresse e-mail de votre compte, afin que nous sachions que la demande est la vôtre. Nous répondons dans un délai d’un mois (45 jours lorsque la loi d’un État américain accorde ce délai), et c’est gratuit, sauf si une demande est manifestement infondée ou excessive.

Dans l’UE et au Royaume-Uni

En vertu du RGPD, vous avez aussi le droit de :

• Limiter l’utilisation que nous faisons de vos données.
• Vous opposer aux utilisations fondées sur nos intérêts légitimes.
• Recevoir vos données dans un format portable, ou les faire transmettre à une autre société.
• Introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données du lieu où vous vivez ou travaillez, ou du lieu où nous sommes établis. Nous préférerions que vous nous écriviez d’abord.

En Californie

En vertu du CCPA, vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, utilisons et divulguons, et pourquoi ; d’en obtenir une copie dans un format portable ; de les corriger ; de les supprimer ; et de limiter notre utilisation des informations personnelles sensibles, comme vos photos et vos réponses sur la santé, à ce qui est nécessaire pour fournir NISBEL. Vous pouvez en faire la demande deux fois sur 12 mois. Nous ne vendons pas vos informations personnelles et ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Nous ne vous traiterons pas différemment, ne vous ferons pas payer plus et ne vous fournirons pas un service de moindre qualité parce que vous exercez ces droits. Vous pouvez faire votre demande par l’intermédiaire d’une personne que vous autorisez, et nous pouvons avoir besoin de confirmer votre identité et que cette personne peut agir pour vous.

Dans les autres États américains

Si vous vivez dans un État américain doté d’une loi sur la protection de la vie privée des consommateurs, vous disposez des droits qu’elle vous accorde, comme consulter, corriger, supprimer et obtenir une copie de vos données, et vous opposer à leur vente, à la publicité ciblée et au profilage (nous ne faisons rien de tout cela). Si nous refusons une demande, vous pouvez faire appel en répondant à notre réponse, et nous répondons à l’appel dans le délai fixé par la loi.

Vos réponses peuvent comporter des informations de santé, et les images et le rapport peuvent montrer votre visage et votre peau. Nous les utilisons uniquement pour établir votre analyse, comme l’indique cette politique, et uniquement avec votre consentement explicite. Nous ne les vendons pas, nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires et nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d’IA.

NISBEL n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données les concernant. Si vous pensez qu’un enfant a un compte, écrivez à support@nisbel.com et nous le supprimerons.

Les images de votre plan et de vos suggestions de coiffures sont créées par IA, et NISBEL les signale comme générées. Sur ce site web, les images de changements avant/après sont des illustrations créées par IA, et le pied de page de chaque page le précise. Elles ne montrent pas le résultat d’une personne réelle.

Ce site web n’utilise pas de cookies. Il compte les visites avec PostHog sans cookies et sans rien stocker dans votre navigateur ; PostHog reçoit votre adresse IP et l’écarte, comme décrit sous « Données d’usage » ci-dessus. Nous n’utilisons ces décomptes que pour voir quelles pages sont lues et quels boutons ouvrent l’application. Cloudflare, qui héberge le site web, traite votre adresse IP pour délivrer les pages. N’envoyez ni photos, ni réponses, ni informations de santé par ce site web : il n’a aucun formulaire pour cela.

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut indique la dernière version. Si un changement vous concerne de façon importante, nous vous en informons par e-mail ou dans NISBEL avant qu’il s’applique. Si un changement signifie que nous utiliserions vos photos ou vos réponses d’une nouvelle manière, nous demandons de nouveau votre consentement au préalable.

• Questions et demandes relatives à la vie privée : support@nisbel.com.
• Aide concernant NISBEL : support@nisbel.com.
• Par courrier postal : Lucero Studio, Morlans, San Sebastián, Espagne.